歲末年初，問(wèn)界喜事不斷。從問(wèn)界M9連續(xù)10個(gè)月蟬聯(lián)中國(guó)豪華市場(chǎng)50萬(wàn)元以上豪華車(chē)銷(xiāo)量第一，到繼去年之后再度登上春晚舞臺(tái)；從在“極北寒測(cè)”中榮獲全場(chǎng)唯一“2024年極北寒測(cè)卓越品牌”，到在杰蘭路2024年度下半年新能源汽車(chē)品牌健康度研究中，榮獲品牌發(fā)展信心指數(shù)、品牌凈推薦值（NPS）“雙項(xiàng)第一”，問(wèn)界銷(xiāo)量、口碑雙豐收。

車(chē)型方面，問(wèn)界M9憑借“全景智慧、全域安全、奢享空間”等卓越產(chǎn)品力，先后贏得微博“年度最具心智車(chē)型”、2024寰球汽車(chē)“年度智能SUV”、央視第五屆《汽車(chē)風(fēng)云盛典》“風(fēng)云2024主題車(chē)”稱號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)。可以說(shuō)，2025年年初最有熱度的造車(chē)新勢(shì)力，問(wèn)界當(dāng)之無(wú)愧。

銷(xiāo)量、用戶口碑多領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn)的背后，是問(wèn)界通過(guò)多年深耕積累的過(guò)硬技術(shù)實(shí)現(xiàn)的高質(zhì)量發(fā)展。

“智慧重塑豪華”，打造高品質(zhì)產(chǎn)品

在軟件定義汽車(chē)的技術(shù)路線指引下，問(wèn)界以智慧重塑豪華，深刻踐行“傳統(tǒng)豪華+科技豪華”的新豪華之路，三年推出問(wèn)界新M5、問(wèn)界新M7、問(wèn)界M9三款智能電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品。這幾款產(chǎn)品在智能座艙、智能駕駛、智能安全、智慧服務(wù)等方面展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，為用戶帶來(lái)持續(xù)領(lǐng)先的科技智慧出行體驗(yàn)。

以“全景智慧旗艦SUV”問(wèn)界M9為例，其以XPIXEL百萬(wàn)像素智慧投影大燈、ADS 3.0高階智能駕駛系統(tǒng)、途靈智能底盤(pán)、玄武車(chē)身等領(lǐng)先一代的硬核技術(shù)，重新定義了豪華智能汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，最終成為了無(wú)數(shù)家庭用戶的理想選擇。特別值得一提的是，越來(lái)越多的企業(yè)家、明星、運(yùn)動(dòng)員等社會(huì)各界公眾人物也成為了問(wèn)界M9車(chē)主，他們對(duì)問(wèn)界M9的智能駕駛、鴻蒙智能座艙等新功能都給出了極高的評(píng)價(jià)。

面對(duì)當(dāng)下的冬季出行痛點(diǎn)，問(wèn)界產(chǎn)品同樣展現(xiàn)出不凡實(shí)力。在近日的2024中國(guó)汽研汽車(chē)指數(shù)“極北寒測(cè)”暨智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)復(fù)雜高寒環(huán)境測(cè)試中，問(wèn)界M9和問(wèn)界新M7通過(guò)所有測(cè)試環(huán)節(jié)，斬獲“全能之星”榮譽(yù)稱號(hào)。同樣以問(wèn)界M9為例，其增程版本搭載的是賽力斯超級(jí)增程系統(tǒng)，滿油滿電狀態(tài)下CLTC續(xù)航超過(guò)1400公里，徹底解決了續(xù)航焦慮，贏得用戶的一致贊譽(yù)。在此次“極北寒測(cè)”中，問(wèn)界M9在續(xù)航抗衰測(cè)試中遙遙領(lǐng)先，續(xù)航衰減率均低于30%，再次證明其在高寒環(huán)境下的超強(qiáng)續(xù)航實(shí)力。

體系化實(shí)力，賦能“新豪華”持續(xù)發(fā)力

在踐行“新豪華”的過(guò)程中，問(wèn)界圍繞智能制造、供應(yīng)鏈、用戶服務(wù)等領(lǐng)域，深化協(xié)同布局，構(gòu)筑起穩(wěn)固且持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

制造體系方面，問(wèn)界打通研產(chǎn)供銷(xiāo)服全鏈業(yè)務(wù)，通過(guò)超級(jí)工廠九大工藝集成，實(shí)現(xiàn)了智能化、柔性化、集成化、集聚化生產(chǎn)，極大地推動(dòng)了效率最大化和品質(zhì)最優(yōu)化。制造問(wèn)界M9的賽力斯超級(jí)工廠完全按照工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，以數(shù)字化、網(wǎng)聯(lián)化為基礎(chǔ)，擁有超3000臺(tái)機(jī)器人和萬(wàn)噸級(jí)超級(jí)智能壓鑄單元，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵生產(chǎn)工序100%自動(dòng)化率，通過(guò)運(yùn)用質(zhì)量自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)，實(shí)現(xiàn)100%質(zhì)量監(jiān)測(cè)追溯。同時(shí)工廠還集供應(yīng)鏈集聚、柔性化生產(chǎn)、透明化交付、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)于一體，極大地推動(dòng)了效率最大化和品質(zhì)最優(yōu)化。

供應(yīng)鏈體系方面，問(wèn)界在智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)領(lǐng)域，集聚一大批上下游企業(yè)，已構(gòu)建起包括眾多頭部供應(yīng)鏈企業(yè)在內(nèi)的“1+1+N”合作生態(tài)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)高度的零部件集成和供應(yīng)商本地集聚，共同設(shè)計(jì)、共同研發(fā)、同步生產(chǎn)。目前，問(wèn)界的供應(yīng)鏈已從300家一級(jí)供應(yīng)商集成至100家，其中20家為世界級(jí)供應(yīng)鏈，有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。

在用戶服務(wù)體系方面，問(wèn)界構(gòu)建了一套智慧的數(shù)字化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程服務(wù)和主動(dòng)預(yù)見(jiàn)服務(wù)，讓用戶在“看車(chē)、選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)”的全流程中都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，問(wèn)界還在全國(guó)220多個(gè)城市建立了270多家用戶中心和600多家體驗(yàn)中心。憑借這一強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，問(wèn)界能夠?yàn)橛脩籼峁└采w用車(chē)全生命周期的便捷、高效服務(wù)，真正做到了“用戶在哪里，問(wèn)界的服務(wù)就在哪里”。

持續(xù)提升服務(wù)，打造超越期待的用戶體驗(yàn)

為了進(jìn)一步豐富用戶體驗(yàn)，近期，問(wèn)界還舉辦多次用戶體驗(yàn)活動(dòng)，這些活動(dòng)涵蓋多個(gè)維度，從智駕體驗(yàn)活動(dòng)、車(chē)型冬測(cè)活動(dòng)，到冬季用戶交流活動(dòng)等，讓用戶從不同角度感受到問(wèn)界品牌的魅力與實(shí)力。

在前不久舉行的問(wèn)界全民智駕體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)中，就有多位用戶率先體驗(yàn)了問(wèn)界最新升級(jí)的ADS 3.0“車(chē)位到車(chē)位”及“泊車(chē)代駕（VPD）”功能。活動(dòng)中，有用戶表示：“問(wèn)界智駕表現(xiàn)猶如老司機(jī)一樣，在經(jīng)過(guò)環(huán)島時(shí)面對(duì)同向車(chē)輛的博弈，問(wèn)界在確保安全的前提下，變道，超車(chē)動(dòng)作都非常絲滑，換成真人駕駛可能也未必做到更好。”而在問(wèn)界冬季用戶交流會(huì)中，賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)（創(chuàng)始人）張興海與車(chē)主面對(duì)面交流高效補(bǔ)能、續(xù)航無(wú)憂、安全出行等方面冬季用車(chē)話題，共同打造冬季無(wú)憂出行體驗(yàn)。

通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)貼近用戶、走近用戶的活動(dòng)，問(wèn)界不僅全面展示了自身的技術(shù)實(shí)力，更重要的是進(jìn)一步拉近了問(wèn)界與用戶之間的距離。賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)（創(chuàng)始人）張興海在問(wèn)界冬季用戶交流會(huì)明確表示：“感謝問(wèn)界用戶朋友的支持與信賴，未來(lái)我們將牢記‘全心全意為用戶服務(wù)’的宗旨，把品質(zhì)和服務(wù)想到極致、做到極致。”這番話不僅是對(duì)用戶的承諾，也是問(wèn)界品牌持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越的真實(shí)寫(xiě)照。

結(jié)語(yǔ)：

作為中國(guó)新能源汽車(chē)的佼佼者，問(wèn)界正以前所未有的力度推動(dòng)著中國(guó)豪華汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的科技智慧出行體驗(yàn)，更重塑了豪華智能汽車(chē)的新標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)，在“全心全意為用戶服務(wù)”宗旨的指引下，依托強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新力和優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)，問(wèn)界有望在銷(xiāo)量層面邁上新的臺(tái)階，持續(xù)推動(dòng)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展進(jìn)程。